Условия продажи товаров для физических лиц на cowasport.com 

 

Проходя процедуру Верификации и оформляя Заказы на cowasport.com, Клиент соглашается с Условиями продажи Товаров для физических лиц (Условия), изложенными ниже.

Условия регулируют отношения между Клиентом (вами), ООО «Коваспорт» (Cowasport) и Продавцами, возникающие в связи с оформлением и выполнением Заказов на cowasport.com Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от оформления Заказа.

Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.

Cowasport может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте в разделе «Условия использования сервисов Cowasport ».


 

1. Как оформить заказ

1.1. Верификация по e-mail

1.1.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, номер телефона и индивидуальные коды. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Cowasport по адресу help@cowasport.com

1.1.2. Проходя Верификацию, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты (если укажет его Личном кабинете) / посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки, Товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в «Избранное», а также с просьбой оставить отзыв. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

1.1.3. Cowasport вправе направлять Клиенту сообщения рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Клиентом номер телефона, адрес электронной почты) при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера. Клиент вправе отказаться получать сообщения рекламного характера посредством изменения настроек подписки в соответствующем разделе Личного кабинета в любое время.

1.2. Заключение договора

1.2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.2.2. Клиент соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом. В случае оформления Заказа на условиях предоплаты (аванса в счёт будущей сделки) договор считается заключённым, если в течение 24 часов после осуществления предоплаты Клиент не получил уведомление о невозможности передать Товар Клиенту.

1.2.3. Правилами акций, конкурсов, иных стимулирующих мероприятий может быть установлен иной порядок оформления Заказа и возврата Товара. Факт участия в подобном мероприятии означает согласие Клиента с таким порядком.

1.3. Оформление Заказа

1.3.1. Клиент самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или в мобильном приложении.

1.3.2. Клиент выбирает на странице Товара предложение одного из Продавцов.

1.3.3. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Cowasport или Продавцу.

1.3.4. Клиент указывает следующую информацию:

(а) Ф.И.О. , e-mail и номер телефона Клиента.

1.3.5. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.

1.3.6. Для предоставления Клиенту возможности выбирать и приобретать Товары, наиболее актуальные его интересам и предпочтениям, Cowasport на основе информации о совершаемых таким Клиентом действиях на Сайте, в том числе просматриваемых Товарах, оформляемых Заказах, посещаемых страницах и задаваемых поисковых запросах на Сайте, формирует аналитику и использует её для улучшения ассортимента Сайта и персонализации его использования Клиентом.

1.4. Отмена Заказа

1.4.1. Клиент вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также полностью или частично отказаться от Товаров Заказа в момент получения.

Клиент в любом случае не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Клиентом.

1.4.2. Условия возврата денежных средств за Товар в случае предоплаты заказа при полной или частичной отмене Заказа до момента его получения или в момент передачи Клиенту:

(а) Денежные средства после возврата автоматически отражаются на Балансе Клиента. Денежные средства на Балансе могут быть перечислены исключительно на реквизиты российского банковского счёта.

(б) Если Заказ был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата.

1.4.3 Ответственность за возврат плательщику денежных средств в случае отмены мероприятия лежит на  организации ООО " Коваспорт"


 

2. Оплата

2.1. Цена Товара и сроки оплаты

2.1.1. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. Продавец или Cowasport имеют право предоставлять скидки на Товар.

2.1.2. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из числа доступных при оформлении Заказа.

2.1.3. Во всех случаях, кроме оплаты наличными, срок на оплату — 40 минут с момента оформления Заказа при способе оплаты банковская карта, Аррlе Рау, Google Рау, и 3 часа при иных способах оплаты, после чего Продавец не гарантирует наличие Товара. Договор в этом случае считается не заключённым.

2.1.4. Во всех случаях, кроме оплаты наличными, кассовые чеки направляются в Личный кабинет в раздел «Электронные чеки» и в печатной форме не предоставляются. Обязанность Cowasport по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его в Личный кабинет, который привязан к абонентскому номеру Клиента.

Если Клиент в момент оформления Заказа указал, что ему нужно направить электронный чек (либо ссылку на него с возможностью скачивания в формате PDF) на адрес электронный почты и предоставил его, то кассовый чек в электронной форме (либо соответствующая ссылка) будет направлен Клиенту на указанный им адрес.

В любом случае Клиент может скачать электронные чеки из раздела «Электронные чеки» Личного кабинета на Сайте или в мобильном приложении.

2.1.5. Виды скидок, баллов, порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Cowasport в одностороннем порядке.

2.1.6. На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара (включая Товары, на которые распространяется скидка или акция). В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Клиентом, Cowasport информирует об этом Клиента. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Клиент может уточнить информацию по адресу help@cowasport.com, либо через чат с Cowasport или Продавцом в Личном кабинете.

2.2. Оплата с помощью банковских карт, а также электронных средств платежа с привязкой к банковским картам

2.2.1. В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

2.2.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответствии с уголовным законодательством. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все предоплаченные Заказы проверяются Cowasport. Cowasport оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

2.2.3. Приём и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей . Cowasport и Продавец не осуществляют обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.


 

3. Скачивание электронных материалов

3.1. Оформляя Заказ на Объект, Клиент подтверждает, что предупрежден об обязательности предварительного ознакомления и соблюдения условий и правил пользования Объектом, а также обязательности заключения лицензионного соглашения с конечным пользователем.

3.2. Cowasport предоставляет Клиенту за плату Код активации в целях использования Объекта на условиях и в объеме, предусмотренных Правообладателем (Исполнителем).

3.3. Если иное не предусмотрено Правообладателем (Исполнителем), Клиент вправе использовать Объект с даты надлежащей активации Кода активации в течение срока действия, указанного в информационном блоке соответствующего Объекта на Сайте.

3.4. Лицензионное соглашение доступно на сайте Правообладателя и/или в процессе установки соответствующей программы для ЭВМ или в процессе оформления подписки.

3.5. Условия оказания услуг Исполнителем доводятся до сведения Клиента в условиях на сайте Исполнителя или иным образом.

3.6. Объект может быть использован Клиентом исключительно по назначению в личных целях. Клиент не вправе использовать Объект с целью извлечения прибыли, в том числе воспроизводить, перерабатывать, распространять, публично показывать, импортировать, сдавать в прокат, публично исполнять, сообщать в эфир или по кабелю, доводить до всеобщего сведения.

3.7. Клиент не вправе размещать ссылки на Объекты, доступные для использования, на каких-либо ресурсах таким образом, чтобы третье лицо имело доступ к данным Объектам.

3.8. Клиенту запрещается сообщать третьим лицам сведения, необходимые для получения доступа к Объекту, и Код активации.

3.9. Клиент вправе использовать Объекты исключительно на территории РФ.

3.10. После оплаты Заказа возврат и обмен Кодов активации не осуществляется.

3.11. В течение одного часа с момента получения оплаты Cowasport направляет Клиенту ссылку для скачивания и Код активации. Для получения доступа к Объекту, в том числе для копирования в память пользовательского оборудования (скачивания), Клиенту необходимо пройти по ссылке и ввести Код активации.

3.12. В случае невозможности использовать Объект посредством предоставленного Кода активации, Клиент вправе в течение 30 календарных дней обратиться в Cowasport с просьбой о предоставлении нового Кода активации. Cowasport в течение 3 календарных дней проверяет Код активации и при подтверждении необходимости его замены, направляет Клиенту новый Код активации.

3.13. Клиент вправе воспользоваться ссылкой и получить доступ к Объекту в целях скачивания в течение 30 календарных дней с момента направления ссылки и Кода активации. По истечении указанного срока Клиент не сможет воспользоваться Кодом активации и получить доступ к Объекту. Денежные средства, перечисленные в счёт оплаты Заказа, возврату не подлежат.

3.14. Cowasport не несёт ответственность за использование Клиентом Объекта, всю ответственность в случае нарушения законодательства или прав третьих лиц в связи с использованием Объекта Клиент принимаете на себя.

3.15. Cowasport не несёт ответственность за содержание, достоверность, практическую применимость Объекта, а также несовместимость с пользовательским оборудованием Клиента, все Объекты предоставляются в состоянии «как есть».

3.16. Cowasport не несёт ответственность за убытки, причинённые Клиенту либо третьим лицам вследствие несоблюдения Клиентом настоящих Условий, использования Объекта не по назначению либо вследствие неознакомления с информацией об Объекте и порядке его использования.

3.17. Cowasport не несёт ответственность в случае, если Клиент не может использовать Объект в результате использования Кода активации третьими лицами.

4. Прочие условия

4.1. Интеллектуальная собственность

4.1.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Cowasport, Продавцов и/или их контрагентов.

4.2. Гарантии и ответственность

4.2.1. Cowasport и Продавец не несут ответственности за ущерб, причинённый Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, Заказанных на Сайте.

4.2.2. Cowasport не несёт ответственность за содержание и функционирование Внешних сайтов.

4.2.3. Cowasport вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

4.2.4. Cowasport не несёт ответственность за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3 месяцев) неиспользования такого номера телефона Клиентом.

4.2.5. Cowasport не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при Верификации.

4.2.6. Продавцы технически имеют возможность направлять Клиентам ссылки на сторонние ресурсы и веб-службы. Cowasport не является владельцем этих веб-сервисов и не несёт ответственности за материалы, размещённые на них, или за политику сторонних компаний. Cowasport никаким образом не контролирует такие ресурсы, не несёт ответственности за возможные нарушения или причинение вреда в результате использования таких сайтов и действий третьих лиц.

4.2.7. Клиент гарантирует, что:

  • Товар приобретается не для перепродажи третьим лицам, а исключительно для личного пользования, и будет применяться только для гражданских целей.

  • Товар не будет использоваться в какой-либо деятельности, связанной с:

    • созданием ядерных взрывных устройств или деятельности в рамках ядерного топливного цикла,

    • разработкой, производством или ремонтом химического или биологического оружия,

    • производством или ремонтом оружия или военной техники,

    • с разработкой, производством или ремонтом химического или биологического оружия.

  • Товар не будет использоваться ни в каких регионах, подпадающих под действие применимых национальных и международных правил экспортного контроля.

4.3. Персональные данные

4.3.1. Cowasport обрабатывает персональные данные Клиента для исполнения настоящих Условий.

4.3.2. При обработке персональных данных Cowasport обеспечивает конфиденциальность персональных данных Клиента, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Клиента.

 

4.4. Коммуникация и иные условия

4.4.1. Cowasport или Продавец направляют Клиенту уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, и/или в личный кабинет в разделы «Уведомления» или «Сообщения».

4.4.2. В случае возникновения вопросов Клиент должен обратиться в Контактный Центр Cowasport или Службу по работе с Клиентами Продавца по телефону, по адресу help@cowasport.com, либо через чат с Cowasport или Продавцом в Личном кабинете. При возникновении претензии Клиент должен направить её Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 50б, оф. 515

4.4.3. Ответы Cowasport или Продавца на обращения и претензии Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки в Личный кабинет, либо на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии такого распоряжения от Клиента).

4.4.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.4.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.